Вопросы и ответы

1.Не могли бы вы предоставить SDK для меня?
Да, мы предлагаем бесплатный SDK, если вы заказываете образец. Все содержимое CD rom вместе с образцом.
2. Какой минимальный заказ?
Мы принимаем одну деталь для стандартных продуктов. Если требуется OEM, увидите подробные требования и подтвердите MOQ вам из нашего отдела продаж.

3. Какое время доставки?
Как правило, образцы могут быть отправлены в течение 2-3 рабочих дней после оплаты. Для количества время продления будет 1-4 недели в зависимости от точного количества.
4. Можем ли мы получить бесплатный образец?

Извините, обычно мы не предоставляем бесплатный образец. Если клиент подтвердит спецификацию и цену, они могут сначала заказать образец для тестирования и оценки. Когда они размещают массовый заказ, мы можем вернуть стоимость образца клиентам.

5. Принимаете ли вы paypal?
Да, мы принимаем paypal. Кроме того, мы принимаем Western Union, T/T, L/C безопасный платеж (Escrow сервис от Alibaba) и так далее.

6. Какой способ доставки товара?

Экспресс-Доставка: DHL UPS TNT FedEx или ARAMEX EMS E-packing.

По морю: сообщите нам морской порт, чтобы проверить, какая линия доставки.

По воздуху: сообщите нам аэропорт, чтобы проверить, какой самолет.

Или забрать клиентов.

7. Являетесь ли вы производителем?
Да, мы производители. Мы были в PC/POS/мобильный платежный продукт и решение для9Лет. Мы можем обеспечить OEM/ODM индивидуальные услуги в соответствии с нашими клиентами различное применение и требования.

8. Какая гарантия на продукцию?

В соответствии с нашей гарантийной политикой, мы предоставим 12 месяцев гарантийного срока с даты отгрузки для всех наших продуктов (исключены расходные части). Что касается массового заказа, мы предоставим некоторые запасные части или RMA машины для местного обслуживания.

9. Какой послепродажный сервис?

А. Все наши продукты будут предоставлять 12 месяцев гарантии;

B. Достаточно запасных частей для гарантии;

C. Профессиональные инженеры обеспечивают 7*24 онлайн-услуги; если требуется, наши инженеры могут предоставить местный сервис на местах;